《易經》泰卦給了我們答案。陰柔在外，陽剛在內，表示吉祥亨通。中國古代圓形方孔銅錢就是按照泰卦而來，外柔而內剛。
《易經•泰》曰泰，小往大來，吉亨。”意思是，天地之氣相互交流，才使得萬物通達；上位者與下位者彼此來往，才使得心意相通。天地之間因溝通而風調雨順、欣欣向榮，人與人之間因交流而塒進了解、志同道合。
生活中，想要達到人際關系的理想狀態，就要學會溝通3說話靈活多變而外柔，堅持自己的原則而內剛。
如果生活中，一個人不懂得溝通，不管他地位多高、才學如何了得，都是失敗的。不拫交流，就無法進行正常的自我表達和感情抒發，更談不上交換意見、培養感情了。
小張在高中時代就被贊譽為“IT神童”，大學時代又獲得了比爾•蓋茨簽名的MCP(微軟許可證專家）、MCPDA(微軟數據庫管理員）和MCPSE(微軟系統工程師）三個資格認證。
但是，這樣一位手持“敲門磚”的杰出青年，在發出了一百多份求職簡歷之后，卻難以找到一份稱心如意的工作。
究其根源，則楚他不擅與人交流，不懂得有效的溝通方式。
小張先到的是一家促進會當網絡維護員。見網絡配置太低，他就從專業的角度建議盡快更新配置。由于溝通不當，主管領導不僅沒同意，還對他產生了看法。一次，電腦中的策要資料丟失了，主管就將責任全部推到不善言辭的小張身上，小張最終只能委屈地離開。
此后，小張又到一商場任網絡主管。商場要設計開發一套管理軟件，由部門另一同事負責，完成后總共花了六千多元。見此，小張當者眾多人的面說如果交給我來辦，只需兩千元就可以了。”本來還興致勃勃的同事，臉漲得通紅。幾次下來，周圍同事都開始排擠他，最后他不得不自己遞上了辭呈。
才華不是成功的通行證。人是群居動物，離開了群體，即使有通天的才能，也什么都不是。所以，想要成功就必須學會溝通，學會與人相處。
《易經•泰》曰：“初九:拔茅茹，以其匯，征吉。”意思是，拔起一根茅草，牽動很多茅草，如此前進，可獲吉祥。
拔茅草，就接連帶起多根茅草，說明茅草是根連根的。做人做事也是如此。一個人去做一件事，單打獨斗，很閑難，此時就要朋友、同事幫襯，溝通有道，任務才能順利完成。想要成功，必須學會溝通。
《易經•泰》給了我們下面幾個溝通原則：
第一，包容為人，不偏不倚。
《易經•泰》曰:“九二:包荒，用馮河，不遐遺，朋亡，得尚于中行。”意思是，包容廣大，泅渡過河，不遺棄遠方賢人，不接幫派，能夠符合居中不偏的方針。
除了夫妻關系外，生活中，其他的溝通多是一個人對一群人，不管是工作中，還是在朋友中，都是如此，這時就要避免偏袒。
一個人在家請客，飯菜上桌后，還有客人沒來。主人心急脫口道:“這該來的還不來，怎么回事??？”一些客人一聽，起身默默地走了。
主人見一下子走掉了好幾位客人，更加著急，說道:“這不該走的.怎么又走了？”剩下的客人一聽，也是拂袖而去。
這時，只剩下一個人。這人與主人關系不錯，提醒說道你說錯了話……”主人急得跺腳說：“我并不是讓他們走??！”這人一聽，惱怒起來：“不是讓他們走，那就是讓我走了？我走還不行嗎！”說完也憤然離開了。
顯然，這位仁兄每次說話都將自己的朋友做了高低地位和幫派劃分.最終徹底將朋友都“請走”了。
第二，誠心換誠心。
《易經•泰》曰：“翩翩不富，以其鄰，不戒以孚。”意思是，如果有人誠信相交，自己也要誠信相交，不必戒備他。
真誠是溝通的前提，沒有人育歡虛偽的人。無原則的一團和氣是真誠的大忌，這樣做你很難窳得真正交心的朋友，因為你對每個人都一樣，自然，別人眼里的你，也不是需要關注的對象。
所以，把真心用在那些真心與你結交的人身上，而不是對誰都是如此。場面上的話，對應場合上的人，這不是虛偽，而是社交手段。
遇到你想要結交的人，只要真誠溝通，感情就會深一層。人不是傻子，溝通從來不是空手套白狼，而是以心換心。
第三，溝通有障怎么辦。
《易經•泰》曰：“城復于隍，勿用師。自邑告命，貞吝。”意思是，城墻倒于城壕，無須調用軍隊，只能發布罪己的詔書，嚴守正道防止羞辱?！兑捉洝酚贸菈Φ褂诔呛景凳咎O否來。“勿用軍”表示人心渙散。
人無完人，沒有人能說話做亊都是滴水不漏，面面倶到。當自己說錯了話，雙方就有間隙。這時，就要“發布罪己詔”，即向對方說出自己的錯誤，將自己的本意表示清楚。問題澄清，雙方也就關系融洽，另外，這也避免了小人在其中見縫插針、挑撥生事。
關鍵詞：泰卦智慧
